Transformation
Digitale
Transformation
Quel que soit votre secteur d’éctivité, je vous accompagne.
Je suis chevronnée en déploiement des usages, dans l’amélioration de la performance, dans innovation. Je suis à la fois acteur et catalyseur de la transformation culturelle des entreprises, administrations et collectivités. A la pointe de la veille informationnelle je transmets mon savoir, fruit de mon expérience pluriel de +20 ans. Ainsi, un accompagnement pédagogique aux nouvelles pratiques est assuré.
Je suis chevronnée en déploiement des usages, dans l’amélioration de la performance, dans innovation. Je suis à la fois acteur et catalyseur de la transformation culturelle des entreprises, administrations et collectivités. A la pointe de la veille informationnelle je transmets mon savoir, fruit de mon expérience pluriel de +20 ans. Ainsi, un accompagnement pédagogique aux nouvelles pratiques est assuré.
Ma philosophie : vous rendre plus fort
J’agis pour vous et je mets en place des actions pertinentes et structurantes pour votre feuille de route digitale. J’oriente vos choix vers le projet le plus porteur grâce à mes connaissances et des tendances actuelles.
J’agis pour vous et je mets en place des actions pertinentes et structurantes pour votre feuille de route digitale. J’oriente vos choix vers le projet le plus porteur grâce à mes connaissances et des tendances actuelles.
« Je rencontre souvent des entreprises qui sont focalisées uniquement sur le coût de la mise en place du programme de transformation digitale alors qu’elles devraient plutôt se poser la question de combien de marchés / clients / chiffre d’affaires vont-elle perdre si elles ne font rien. » – Caroline Phillips
Je vous rends acteur de votre propre développement en déployant vos talents internes. J’insuffle la confiance à votre équipe. Je vous aide à vous poser les bonnes questions et à suivre un process qui sera couronné de lauriers. Une évaluation sommative doit attester du succès de vos efforts qu’il conviendra de célébrer.
Un nouveau client qui frappe à ma porte est un nouveau défi, c’est ma dopamine. En travaillant de concert, nous nous enrichissons mutuellement pour une réussite partagée. Votre acculturation et épanouissement numérique me motive et donne de la valeur à ma démarche. Avoir le privilège d’être acteur de changements positifs, mesurables et vertueux est ma plus grande satisfaction.
Ma réussite … est la vôtre.
Ma réussite … est la vôtre.
Expertises
Diagnostic, évaluation, communication et cible
Pour démarrer, j’évalue la maturité digitale de votre structure. Ce diagnostic est essentiel. Nous définissons ensuite les objectifs à atteindre et nous découpons ces objectifs en phases à réaliser sur une période donnée. Nous formalisons un projet commun dans lequel nous nous mettons, vous et moi, en situation d’action. Non seulement nous collaborons, mais surtout nous co-élaborons un projet avec une cible. La clé du succès tient à la dynamique vertueuse de nos échanges. Nous pratiquons régulièrement des évaluations formatives : un aller et retour entre vos situations de terrain et le point d’étape. Le projet est jalonné du début à la fin par ces remontées riches en informations.
Accompagnement au changement
Je vous oriente avec professionnalisme. J’aborde la transformation digitale dans tout ce qu’elle a de complexe : utilisation des outils et la place de l’usager. Je surveille les indicateurs de changement et vous propose les solutions adaptées à chaque situation. La concurrence sectorielle fait que vous ne pouvez pas vous permettre l’amateurisme. Une méconnaissance des actions à mettre en œuvre entraînerait une transformation « artisanale » peu satisfaisante. Je maîtrise ces enjeux parce que c’est mon métier. Je mets tout en œuvre pour faciliter le changement. Le suivi que j’effectue est structuré et réfléchi comme une technique d’origami : chaque étape compte et a sa raison d’être au bon moment sans négliger les détails. Mon accompagnement prend la forme d’une progression adaptée pour que votre équipe intègre et accepte chaque étape.
Accompagnement au-delà des outils
Grâce à mes +20 ans d’expérience, j’évite les écueils. Certaines structures font l’erreur d’investir uniquement dans des outils comme un intranet, une RSE, un service en ligne, une application mobile etc. Cette liste, non exhaustive, n’est qu’une partie de la réponse. C’est un leurre est un risque d’investir uniquement dans des outils. Opérer ainsi son changement sans aide à l’adaptation équivaut à méconnaître les difficultés pour les utilisateurs-collaborateurs. Un accompagnement est essentiel parce qu’il faut intégrer la dimension managériale, RH et culture d’entreprise, sans quoi le projet de transformation est voué à l’échec.
Benchmark & choix des outils
Je vous accompagne dans le benchmark et le choix des outils et prestataires le mieux adaptés à votre structure, à votre budget et aux objectifs que nous définissons. IoT ? Applications ? Le Web ? Mobile ? Webmarketing ? Webdesign ? UX UI ? Réseaux sociaux ? Stratégie SEO ? Oui, je peux englober tout ça.
Feuille de route digitale
La finalité du processus : diagnostic, analyse, benchmark, accompagnement … est d’écrire votre feuille de route digitale à court, moyen et long terme. Ma restitution prendra la forme d’un document écrit, d’une présentation de cartographies et de films.
AMOA
Au-delà de la ma mission d’écriture de la feuille de route digitale je peux aussi accompagne mes clients dans la rédaction de cahier des charges, de cahiers de spécifications techniques, d’élaboration de wireframes, d’interfaces de saisie, d’applications web … et au-delà de ma mission initiale (« all good things must come to an end »*) parfois j’accompagne mes clients dans le suivi de projet – pas en tant que chef de projet mais en tant que personne ressource ayant un œil sur le budget et un autre sur la défense des intérêts de mes clients.
* toutes les bonnes choses ont une fin
« Les organisations ne changent pas, les Hommes oui »
Steve Vamos, CEO Apple Australia
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